Čo se bude diať v apríli a ako to ovplyvní vaše objednávky

V nasledujúcich dňoch nás čakajú dve veci, ktoré ovplyvnia prevádzku – veľkonočné sviatky a prechod na nový skladový systém. Chceme vám to povedať otvorene, aby ste vedeli, s čím počítať a kedy objednávať.

Veľká noc (3.–6. 4.)
Od 3. do 6. apríla máme zatvorené.

🚫 Neexpedujeme žiadne objednávky
🚫 Nie sme dostupní na telefóne
✅ E-shop funguje normálne – objednávky môžete vytvárať bez obmedzení

7.–8. 4. – obmedzená prevádzka
Počas týchto dvoch pracovných dní sa pustíme do objednávok, ktoré sa nahromadia počas sviatkov.

Objednávky budeme expedovať postupne podľa času vytvorenia
Časť objednávok odošleme, ale nestihneme úplne všetky
Platí jednoduché pravidlo: kto objedná skôr, ide na rad skôr

9.–13. 4. – prechod na nový skladový systém
Tu príde väčší zásah do prevádzky.

Od 9. do 13. apríla máme úplne zatvorené kvôli prechodu na nový systém:

🚫 Neexpedujeme objednávky
🚫 Neprebieha komunikácia (tel., chat, e-maily)
✅ E-shop funguje – objednávky môžete zadávať

Robíme to preto, aby sme vám do budúcna zrýchlili a zlepšili servis. Krátkodobo to však znamená pauzu.

Od 14. 4. opäť expedujeme
14. 4. začíname postupne expedovať všetky objednávky
Ideme opäť podľa poradia (čas objednávky)
Môže sa stať, že rozbeh bude mierne pomalší – nový systém si musí „sadnúť“

👉 Od 15. 4. už počítame s plne plynulou prevádzkou

Čo to znamená pre vás
Ak niečo potrebujete rýchlo, objednajte ideálne ešte pred sviatkami

Počítajte s tým, že objednávky z obdobia:
3.–6. 4.
a 9.–13. 4.
sa budú z väčšej časti vybavovať až od 14. 4.

Prečo to robíme
Nechceme stáť na mieste. Prechod na nový skladový systém nám pomôže:

zrýchliť expedíciu
zlepšiť dostupnosť informácií
udržať väčší poriadok v sklade

Skrátka – aby sa vám u nás nakupovalo lepšie a bez zbytočných komplikácií.

Ďakujeme za pochopenie a trpezlivosť. Vieme, že to nie je ideálne, ale robíme to preto, aby sme vám do budúcna doručovali rýchlejšie a spoľahlivejšie – tak, ako ste u nás zvyknutí.