Naše služby
Prečo nakupovať u nás?
Sme špecialisti na auto - moto náradie a vybavenie dielní. Ponúkame viac ako 22 tisíc produktov.
Prečo si vybrať MojeDílna.cz? Máme pre vás 12 dôvodov.
1. Bezkonkurenčná cenová ponuka
Chceme, aby sa našim zákazníkom dobre nakupovalo, a vždy sa im snažíme vyhovieť. To platí aj pre ceny. Ak nájdete v konkurenčnom obchode výrobok, ktorý je výrazne lacnejší ako náš, dajte nám o tom vedieť na objednavky@mojedilna.cz alebo kontaktujte obchodného zástupcu na čísle +420 530 514 850 a my sa na to pozrieme a ak to bude možné, urobíme vám lepšiu cenovú ponuku.
2. Rýchle dodanie
Dodávame IHNEĎ. Objednaný tovar do nasledujúceho dňa u vás.
→ Tovar na sklade objednaný do 15:00 odosielame v ten istý deň.
→ Platí pre zásielky do 30 kg pri celkovej objednávke na sklade.
Rýchle odosielanie nadrozmerných zásielok
→ Nad 30 kg odoslané do 48 hodín
Ak výrobok vo vašej objednávke nie je na sklade, budete informovaní o jeho dostupnosti.
3. Obchod v Brne
Nie ste fanúšikom technológií a radšej nakupujete osobne? Príďte sa pozrieť do našej predajne v Brne.
→ Parkovanie pred predajňou
→ Predajňa s rozlohou 200 m2 a vlastným skladom s rozlohou 1400 m2
→ Možnosť prezrieť si tovar
→ Skúsený personál, ktorý vám pomôže a poradí
Adresa: Vodařská 17, Brno - Horní Heršpice (mapa)
Otváracie hodiny: Po-Pia: 8:00 - 17:00 hod.
So: 8:00 - 12:00 hod.
4. Velkoobchod
Pre veľkoobchodných zákazníkov ponúkame výhodnejšie ceny podľa skupiny pridelenej na základe dohody.
Chcete s nami spolupracovať? Kontaktujte nás!
a) Som remeselník, mám autoservis, pneuservis alebo dielňu
→ ponúkame lepšie ceny podľa pridelenej skupiny
b) Mám internetový alebo kamenný obchod
→ ponúkame lepšie ceny podľa priradenej kategórie
→ máme XML a CSV kanály s aktuálnou skladovou dostupnosťou a cenami
Ak chcete nastaviť zľavy, kontaktujte nás na adrese velkoobchod@mojedilna.cz alebo sa obráťte na nášho obchodného zástupcu na čísle +420 530 514 850.
5. Doprava zadarmo
Prečo platiť za dopravu, keď nemusíte? Zaplatíme to za vás!
→ Hodnota objednávky nad 3.999,-
→ Hmotnosť zásielky do 30 kg
→ Nadrozmerné zásielky podľa cenníka
→ Nad 2.999,- polovičná cena
6. Široká ponuka
Našim zákazníkom ponúkame viac ako 22 000 produktov, z ktorých máme viac ako 8 000 na sklade a neustále rozširujeme našu ponuku.
Našou snahou je, aby sme garážam, autoservisom, pneuservisom a dielňam mohli ponúknuť komplexný sortiment od A po Z.
Stále ste nenašli produkt, ktorý hľadáte?
→ Kontaktujte nás a my sa presvedčíme, či pre vás daný výrobok nájdeme.
7. Záruka a servis
Predajom to nekončí!
→ Poskytujeme záručný a pozáručný servis strojov, ako sú kladkostroje, zdviháky, vyvažovačky a ďalšie.
8. Bezstarostné sťažnosti
Niečo sa pokazilo a vy chcete reklamovať tovar? Nemajte obavy. Vždy sa snažíme našim zákazníkom vyjsť v ústrety.
Ako to funguje?
→ Vymeníme kus za kus
→ Alebo zabezpečíme vyzdvihnutie (bez ďalších nákladov)
→ Často dokážeme problém vyriešiť na základe fotografií zobrazujúcich poškodenie
Teraz využívame službu RETINO, vďaka ktorej je reklamácia ešte jednoduchšia!
Viac informácií o reklamáciách nájdete tu.
9. Okamžité vrácení peněz
Rozmysleli ste si to a chcete výrobok vrátiť? Nemajte obavy. Vaše peniaze vám vrátime na váš bankový účet alebo v predajni, akonáhle váš prípad vyriešime (zvyčajne do 48 hodín v pracovných dňoch).
10. Výmena a vrátenie do 30 dní
Nepodarilo sa vám vrátiť tovar do 14 dní? Žiadny problém. Dávame vám čas navyše. Máme 30-dňovú lehotu na vrátenie tovaru.
Podmienky nájdete tu.
11. Skúsení zamestnanci
Neviete, čo robiť, a už vás nebaví čítať zdĺhavé rady a tipy na internete?
Potom ste na správnom mieste. Máme skúsených pracovníkov, ktorí často čerpajú z vlastných skúseností s autami alebo motorkami.
→ Poradenstvo pri výbere
→ odovzdávanie svojho know-how
→ Vyberte si najlepšiu možnosť pre vás
Samozrejme, to nie je všetko. Staňte sa fanúšikom na Facebooku, prihláste sa na odber našich videí na YouTube, sledujte nás na Google Business a prihláste sa do nášho bonusového programu. Tak budete mať istotu, že sa včas dozviete o všetkých novinkách (napr. dni dopravy zadarmo, súťaže o hodnotné ceny atď.), nič vám neunikne a budete využívať všetky výhody MojeDílna.cz.